Veranstaltungen

1.

Geltungsbereich
  • 1.1
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von GAP-Ticket (nachfolgend: „GT”)  im Zusammenhang mit der Reservierung, dem Verkauf und der Lieferung von Eintrittskarten (im Folgenden: „Tickets”) und Gutscheinen. Sie gelten für das gesamte Online-Angebot unter www.gap-ticket.de (nachfolgend „GT-Website” genannt) sowie für telefonische Bestellungen über den auf der Website genannten Telefonservice.
  • 1.2
    Mit der Registrierung des Kunden auf der GT-Website oder der Durchführung eines Bestellvorgangs auch ohne vorherige Registrierung erkennt dieser die Gültigkeit der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
  • 1.3
    GT wird den Kunden auf eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unmittelbar hinweisen. Ist der Hinweis erfolgt, so gilt die Änderung als genehmigt, wenn der Kunde ihr nicht binnen sechs Wochen schriftlich oder mittels elektronischer Kommunikation widerspricht, maßgeblich ist der Tag der Absendung des Widerspruchs. GT wird dann die geänderte Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der weiteren Geschäftsbeziehung zugrunde legen. GT wird den Kunden bei der Bekanntgabe der Änderung auf die Folgen seines Schweigens besonders hinweisen.
  • 2.
    Vertragsbeziehungen
    • 2.1
      GT ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem jeweiligen Ticket-Käufer (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. GT vertreibt die Tickets im Auftrag des Veranstalters als gewerblicher Vermittler in dessen Namen und auf dessen Rechnung.
    • 2.2
      Die beim Ticketbezug anfallenden Gebühren - wie Bearbeitungs- und Versandgebühr - macht GT im eigenen Namen und auf eigene Rechnung geltend. Diese zusätzlichen Gebühren werden während des Bestellvorgangs ausgewiesen. Hierdurch kann der Gesamtpreis von dem auf dem Ticket aufgedruckten Preis abweichen.
  • 3.
    Bestimmungen zur Nutzung der GT-Website
    • 3.1
      Das Angebot von GT richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Der Kunde, der Tickets oder Gutscheine über die GT-Website online erwerben möchte, muss sich registrieren. Die Registrierung selbst verpflichtet nicht zum Kauf von Tickets und nicht zur Offenlegung von Zahlungsmodalitäten. Der Kunde sichert zu, dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind und er zur Verfügung über die von ihm beim Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmittel (Bankverbindung, Kreditkartendaten) berechtigt ist. Die Registrierung wird durch die Verifizierung des Passwortes durch den Kunden vervollständigt.
    • 3.2
      Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. GT empfiehlt, ein Passwort mit hoher „Passwortstärke” zu wählen. Das Passwort kann im Kundenkonto vom Kunden jederzeit geändert werden. Er hat GT unverzüglich in Kenntnis zu setzen, wenn er von einer unbefugten Nutzung seines Kundenkontos erfährt oder eine solche vermutet. Der Kunde haftet für jeglichen Missbrauch der von ihm geheim zu haltenden Zugangsdaten.
    • 3.3
      Der Kunde verpflichtet sich, nicht durch technische Eingriffe das ordnungsgemäße Funktionieren der GT-Website zu stören. Das Setzen von Deep-Links und das Framing ist nur mit vorheriger Zustimmung von GT gestattet.
  • 4.
    Verbot kommerziellen Gebrauchs
    • 4.1
      Pro Bestellvorgang ist der Ticketkauf über die GT-Website auf die Anzahl von 20 Tickets beschränkt. GT behält sich vor, für bestimmte Veranstaltungen die Anzahl der Tickets je Bestellvorgang noch weiter zu limitieren.
    • 4.2
      Der gewerbliche Wiederverkauf von Tickets und Gutscheinen ist untersagt.
    • 4.3
      Tickets dürfen privat nicht zu einem höheren Preis als dem aufgedruckten Ticketpreis zuzüglich nachgewiesener Gebühren, die beim Erwerb der Tickets berechnet wurden, verkauft werden. Tickets und Gutscheine dürfen privat auch nicht über Internet-Auktionshäuser oder Internet-Ticketbörsen veräußert werden.
    • 4.4
      GT behält sich das Recht vor, den Zugang zur Nutzung der GT-Website zu sperren oder Ticketbestellungen nicht zu akzeptieren, wenn GT den begründeten Verdacht hat, dass gegen diese Bestimmung verstoßen wird. GT weist daraufhin, dass GT Veranstalter über Verstöße gegen Weiterverkaufsverbote informiert und Veranstalter daraufhin üblicherweise wegen Vertragsverstoßes den Zutritt der Karteninhaber zu der jeweiligen Veranstaltung versagen, mithin das Ticket seine Gültigkeit verliert.
  • 5.
    Vertragsabschluss und Bezahlung
    • 5.1
      Die Regelungen zum Widerruf und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen sind aufgrund von § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB nicht auf Ticketkäufe anwendbar. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Gekaufte Tickets werden grundsätzlich nicht zurückgenommen.
    • 5.2
      Das Angebot für einen Vertragsabschluss zum Ticket-/Gutscheinkauf gibt der Kunde ab, indem er sein in die Bestellmaske eingegebenes Angebot absendet. GT bestätigt die Online-Bestellung, d.h. den Eingang des Angebotes, per E-Mail.
    • 5.3
      Das Zustandekommen des Vertrages über den Ticket- oder Gutscheinkauf richtet sich nach der gewünschten Zahlungsart und der Übermittlungsform des Tickets/Gutscheins. Die Bezahlung hat innerhalb von 7 Tagen zu erfolgen, andersfalls behält sich GAP-Ticket vor die Bestellung zu stornieren.
      • 5.3.1
        Der Versand von Tickets und Gutscheinen bedingt vorherige Bezahlung durch Banküberweisung, mittels Kreditkarte oder sonstiger im Webshop verfügbarer Zahlarten (z.B. sofortüberweisung.de). Mit Gutschrift des Kaufpreises bei GT ist der Vertrag geschlossen.
  • 6.
    Einlösung von Gutscheinen
    GT-Gutscheine können bei telefonischer Ticket-Bestellung oder bei der Ticket-Bestellung über die GT-Website eingelöst werden. Die Einlösung für telefonische Ticket-Bestellungen oder Online-Ticket-Bestellung bedingt die Einsendung des Gutscheines an GT.
  • 7.
    Leistungsstörungen
    • 7.1
      Der postalische Versand von Tickets erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. GT behält sich vor, das Versandunternehmen nach freiem Ermessen auszuwählen.
    • 7.2
      GT ist nicht verpflichtet, dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Tickets zu ersetzen oder den Kaufpreis zu erstatten.
    • 7.3
      Unverzüglich nach Zugang der per E-Mail versandten Auftragsbestätigung und nach Zugang des Tickets ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung und gelieferte Tickets nach der gewählten Veranstaltung, Datum/Uhrzeit der Veranstaltung, Veranstaltungsort und Anzahl der Tickets zu überprüfen. Bei fehlerhaft ausgestellten Tickets ist der Kunde verpflichtet, GT unverzüglich in Textform (per E-Mail an die Adresse info@gap-ticket.de, oder per Brief an GAP-Ticket, Richard-Strauss-Platz 1, 82467 Garmisch-Partenkirchen oder per Telefax an +49 (0)8821 730 1996 zu informieren. GT wird sich in diesem Fall bemühen, dem Kunden den Zutritt zu der Veranstaltung nach seinen bei der Bestellung angegebenen Spezifikationen zu verschaffen. Sollte dies nicht möglich sein (z.B. Veranstaltung ist zwischenzeitlich ausverkauft), ist der Kunde berechtigt, vom Ticketkauf zurückzutreten. Erfolgt die Information an GT nicht unverzüglich, sind weitergehende Ansprüche des Kunden ausgeschlossen.
  • 8.
    Schadensersatzhaftung von GT
    Die Haftung von GT auf Schadensersatz ist auf Fälle vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beschränkt und im Übrigen ausgeschlossen. Die gesetzliche Haftung im Falle einer fahrlässigen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
  • 9.
    Durchführung von Veranstaltungen
    • 9.1
      GT haftet nicht für die Durchführung, den Ablauf, den Inhalt und die Qualität der jeweiligen Veranstaltung. GT übernimmt auch keine Gewähr hinsichtlich der Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der GT-Website zur Veranstaltung auf Veranlassung Dritter mitgeteilten Angaben (z.B. Rubrik „Informationen”).
    • 9.2
      Im Falle der Absage oder Verlegung von Veranstaltungen oder aus sonstigen Gründen nicht durchgeführten Veranstaltungen bestehen etwaige Ansprüche des Käufers nur gegenüber dem jeweiligen Veranstalter. Soweit im Einzelfall GT in Abstimmung mit dem Veranstalter die Abwicklung der Erstattung des Ticketpreises leistet, übernimmt GT keine Haftung für den Ticketpreis. Im Falle der Nichtdurchführung der Veranstaltung ist GT nicht verpflichtet, die für ihre eigenen Leistungen vereinnahmten Gebühren zurück zu erstatten.
  • 10.
    Datenschutz
    GT benutzt ein sicheres Verfahren bei der Online-Übertragung von Kundendaten im Rahmen des Bestellvorgangs. Die personenbezogenen Daten können von GT an den jeweiligen Veranstalter und das Kreditkartenunternehmen sowie in den Zahlungsvorgang involvierte Banken übermittelt werden. GT behält sich vor, personenbezogene Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung zu speichern. Der Kunde kann Auskunft über die von GT von ihm gespeicherten Daten verlangen (E-Mail an info@gap-ticket.de genügt).
  • 11.
    Erfüllungsort und geltendes Recht
    • 11.1
      Es gilt ausschließlich das Recht Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Der alleinige Erfüllungsort für Lieferungen, Leistungen und Zahlungen ist Garmisch-Partenkirchen, sofern der Kunde ein Unternehmer i.S. von § 14 BGB ist.
    • 11.2
      Ist der Kunde Kaufmann, so wird für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebende Streitigkeiten als ausschließlicher Gerichtsstand Garmisch-Partenkirchen vereinbart; GT behält sich das Recht vor, jedes andere zivilprozessual zuständige Gericht anzurufen. Dies gilt im Fall von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nicht-Kaufleute als Kunden.
  • 12.
    Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.

Stand: 01.09.2013