Unverzüglich nach Zugang der per E-Mail versandten Auftragsbestätigung und nach Zugang des Tickets ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung und gelieferte Tickets nach der gewählten Veranstaltung, Datum/Uhrzeit der Veranstaltung, Veranstaltungsort und Anzahl der Tickets zu überprüfen. Bei fehlerhaft ausgestellten Tickets ist der Kunde verpflichtet, GT unverzüglich in Textform (per E-Mail an die Adresse
info@gap-ticket.de, oder per Brief an GAP-Ticket, Richard-Strauss-Platz 1, 82467 Garmisch-Partenkirchen oder per Telefax an +49 (0)8821 730 1996 zu informieren. GT wird sich in diesem Fall bemühen, dem Kunden den Zutritt zu der Veranstaltung nach seinen bei der Bestellung angegebenen Spezifikationen zu verschaffen. Sollte dies nicht möglich sein (z.B. Veranstaltung ist zwischenzeitlich ausverkauft), ist der Kunde berechtigt, vom Ticketkauf zurückzutreten. Erfolgt die Information an GT nicht unverzüglich, sind weitergehende Ansprüche des Kunden ausgeschlossen.